MODELIA プライバシーポリシー
制定日：2026年10月7日 施行日：2026年10月7日
株式会社四時半（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス「MODELIA」（以下「本サービス」といいます。）におけるユーザーの情報について、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律その他適用される法令およびガイドラインを遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取得、利用および管理します。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
2-1. ユーザーが登録または提供する情報
- 氏名
- ユーザー名、表示名
- メールアドレス
- 電話番号
- 生年月日
- 住所
- プロフィール情報
- プロフィール画像
- 本人確認に必要な情報
- 振込先銀行口座に関する情報
- その他ユーザーが本サービスに登録する情報
2-2. 投稿に関する情報
- 作品写真
- 動画
- 制作工程
- 作品説明
- 使用キット、メーカー、シリーズ等に関する情報
- コメント
- レビュー
- 制作リクエスト
- プロフィール
- その他ユーザーが本サービス上に投稿する情報
投稿の公開範囲が「公開」に設定されている場合、これらの情報はインターネット上で第三者から閲覧できる状態となることがあります。
2-3. 取引に関する情報
- 出品履歴
- 購入履歴
- 販売履歴
- 制作リクエスト履歴
- リクエストの受諾・拒否履歴
- 販売価格
- 取引金額
- 送料
- 配送状況
- 取引相手とのやり取り
- 受領確認
- 評価
- キャンセルまたは返金履歴
- その他取引に関連する情報
2-4. 決済に関する情報
当社は、決済事業者を通じて以下の情報を取得することがあります。
- 決済手段
- 決済日時
- 決済金額
- 決済結果
- 決済識別子
- 不正利用判定に必要な情報
クレジットカード番号その他の決済情報については、決済事業者が直接取得・管理し、当社が完全なカード番号等を保持しない場合があります。
2-5. 配送に関する情報
作品の配送に必要な範囲で、以下の情報を取得します。
- 氏名
- 郵便番号
- 住所
- 電話番号
- 配送先
- 配送業者
- 追跡番号
- 配送状況
2-6. 本人確認に関する情報
法令遵守、不正利用防止または本サービスの安全性確保のため、当社または当社が指定する本人確認事業者を通じて、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 本人確認書類に関する情報
- 本人確認結果
- その他本人確認に必要な情報
2-7. 本サービスの利用に伴い自動的に取得する情報
- IPアドレス
- Cookieその他の識別子
- 端末識別情報
- OS
- ブラウザ
- アプリバージョン
- アクセス日時
- 閲覧履歴
- 検索履歴
- クリック履歴
- リファラ
- 利用機能
- エラー情報
- その他アクセスログ
2-8. お問い合わせに関する情報
- 問い合わせ内容
- メールその他の連絡履歴
- 添付された画像、資料等
- 本人確認に必要な情報
2-9. 第三者から取得する情報
ユーザーが外部サービスによるログイン、決済、本人確認その他の連携機能を利用した場合、当社はユーザーの同意または法令に基づき、当該第三者から必要な情報を取得することがあります。
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
1. 本サービスを提供するため
2. アカウント登録および管理を行うため
3. ユーザー本人を識別・認証するため
4. 作品の投稿、閲覧、検索等の機能を提供するため
5. 出品、購入、制作リクエストその他取引機能を提供するため
6. 決済および売上金の精算を行うため
7. 作品の発送および配送状況確認を行うため
8. ユーザー間の取引を円滑にするため
9. お問い合わせおよび紛争に対応するため
10. 不正利用、詐欺、なりすまし、マネーロンダリングその他の不正行為を防止・調査するため
11. 本規約その他当社のルール違反を調査・対応するため
12. 本サービスの安全性を確保するため
13. 本サービスの利用状況を分析し、改善するため
14. 新機能または新サービスの企画・開発を行うため
15. ユーザーの利用状況に応じた作品、クリエイターその他のコンテンツを表示するため
16. 当社から重要なお知らせを送信するため
17. ユーザーの同意を得たうえで、キャンペーン、サービス等に関する情報を提供するため
18. 法令上必要となる対応を行うため
19. 当社または第三者の権利および利益を保護するため
20. 前各号に付随する目的のため
4. 公開情報
ユーザーが本サービス上で公開した以下の情報は、他のユーザーまたは一般のインターネット利用者から閲覧できる場合があります。
- ユーザー名
- プロフィール
- プロフィール画像
- 投稿作品
- 制作工程
- 出品情報
- 公開設定された制作リクエスト
- コメント
- レビュー
- その他ユーザーが公開設定した情報
公開された情報は、検索エンジン等により検索結果として表示またはキャッシュされる場合があります。
ユーザーは、個人を特定されたくない情報、住所、電話番号その他公開を希望しない情報を投稿しないよう注意してください。
5. ユーザー間で提供される情報
作品の配送その他取引の履行に必要な場合、当社は取引当事者に対し、以下の情報を提供することがあります。
- 氏名
- 配送先住所
- 電話番号
- その他取引履行に必要な情報
これらの情報を受領したユーザーは、取引履行以外の目的で利用することはできません。
6. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のため必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意によって当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合
5. その他個人情報保護法その他法令により認められる場合
7. 業務委託
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務を第三者へ委託する場合があります。
- クラウドサーバー
- 決済処理
- 本人確認
- メール配信
- カスタマーサポート
- 配送
- データ解析
- セキュリティおよび不正利用防止
当社は、個人情報を取り扱う委託先について適切な選定および監督を行います。
8. 外国における個人情報の取扱い
当社が利用するクラウドサービス、決済事業者その他の委託先が外国に所在し、または外国のサーバーで情報を取り扱う場合があります。
外国にある第三者へ個人データを提供する必要がある場合、当社は個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得その他の措置を行います。
具体的な国外移転先等について開示が必要となる場合、当社は別途本サービス上で公表します。
9. Cookie等の利用
本サービスでは、ユーザーの利便性向上、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、アクセス解析、サービス改善等のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
ユーザーはブラウザ等の設定によりCookieの利用を制限することができます。ただし、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
10. 外部送信
本サービスでは、アクセス解析、不正利用防止、サービス改善その他の目的で、第三者が提供するSDK、Cookieその他の技術を利用し、ユーザーの端末から第三者に情報が送信される場合があります。
外部送信される情報、送信先および利用目的について、法令上必要となる場合、当社は別途「外部送信ポリシー」その他の方法により公表します。
11. 広告およびマーケティング
当社は、ユーザーの同意その他法令により認められる範囲で、電子メール、プッシュ通知その他の方法により、本サービスまたは当社サービスに関する情報を配信する場合があります。
ユーザーは、重要なサービス通知を除き、当社所定の方法で配信停止を設定できます。
12. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損を防止するため、取り扱う情報の性質およびリスクに応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社が講じる措置には、以下を含みます。
- 個人情報の取扱いに関する社内ルールの整備
- 個人情報を取り扱う担当者および権限の限定
- 不正アクセスを防止するためのアクセス制御
- 認証情報の適切な管理
- 通信の暗号化その他技術的安全管理措置
- 委託先の適切な選定および監督
- 漏えい等が発生した場合の対応体制の整備
具体的な安全管理措置の内容については、法令上開示義務がある範囲で、本人からの請求に応じて回答します。
13. 情報の保存期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間または法令上保存が必要な期間、取得した情報を保存します。
アカウントが削除された場合でも、以下の情報については一定期間保存する場合があります。
- 取引記録
- 決済記録
- 不正利用防止に必要な情報
- 問い合わせ記録
- 法令上保存が必要な情報
保存する必要がなくなった個人情報については、適切な方法で削除または匿名化します。
14. 個人情報の開示等
ユーザーは、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 訂正
- 追加
- 削除
- 利用停止
- 消去
- 第三者提供の停止
請求方法については、当社所定のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。
15. 未成年者の情報
未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
当社は、必要に応じて法定代理人による同意の確認を求める場合があります。
16. 漏えい等への対応
当社が取り扱う個人データについて漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生した場合、当社は法令に従い、原因調査、被害拡大防止、再発防止その他必要な措置を行います。
個人情報保護委員会への報告または本人への通知が法令上必要となる場合、当社は適切に対応します。
17. 本ポリシーの変更
当社は、法令の変更、本サービスの変更その他必要に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合、本サービス上その他適切な方法で通知または公表します。
法令上本人の同意が必要な変更については、当社所定の方法で同意を取得します。
18. 個人情報取扱事業者
名称：株式会社四時半
所在地：〒187-0002 東京都小平市花小金井6-35-6 D号室
代表者：高津公基
19. お問い合わせ窓口
本ポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。
株式会社四時半 MODELIA 個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：modelia@yojihan.com
以上